Privacyverklaring

INLEIDING

De Zomaclub heeft als doel ouders en kinderen die behandeld worden met Zomacton te motiveren en te ondersteunen ter bevordering van de therapietrouw en een goed gebruik van het groeihormoon. Op deze website kun je lezen welke ondersteuning de Zomaclub jouw en jouw kind aanbiedt. Om deze ondersteuning optimaal plaats te laten vinden is het noodzakelijk dat wij bepaalde persoonsgegevens van jou en jouw kind verzamelen en gebruiken. Zomaclub respecteert jouw privacy en neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus. Zomaclub zet zich daarom in om alle persoonsgegevens die je verstrekt bij het gebruiken van Zomaclub met zorg te beveiligen en te bewaren.

Zomaclub is ontwikkeld en wordt aangeboden door Ferring B.V. ("Ferring"). Als aanbieder van Zomaclub is Ferring de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens door Zomaclub. Ferring zelf zal echter geen toegang krijgen tot jouw persoonsgegevens. Deze Privacyverklaring geeft je meer informatie over hoe Ferring Zomaclub aanbiedt, hoe jouw persoonsgegevens worden gebruikt en beschermd en de mogelijkheden die je hebt om controle uit te oefenen over je gegevens en de bescherming van jouw privacy. We raden je dan ook aan deze Privacyverklaring goed door te lezen en regelmatig te raadplegen bij het gebruiken van Zomaclub. Als je de voorwaarden van deze Privacyverklaring niet accepteert, vragen we je Zomaclub niet te gebruiken.

In deze Privacyverklaring vind je informatie over:

Hoe Zomaclub wordt aangeboden

Ferring, gevestigd en kantoorhoudend in Hoofddorp aan de Polarisavenue 130-144 (2132 JX), is de ontwikkelaar en aanbieder van Zomaclub. Ferring wordt daarom op grond van de Algemene Verordering Gegevensbescherming beschouwd als de verwerkingsverantwoordelijke voor de verzameling en verwerking van jouw persoonsgegevens met Zomaclub. Ferring zal echter geen toegang tot of inzage krijgen in jouw persoonsgegevens.

Ferring heeft daartoe IT dienstverlener YIPYIP B.V., gevestigd en kantoorhoudende te (3024 EZ) Rotterdam, aan Schiehavenkade 262, ingeschakeld om Zomaclub te onderhouden en te hosten. YipYip zal alle persoonsgegevens die worden verzameld met Zomaclub verwerken, opslaan en anonimiseren. YipYip zal slechts geanonimiseerde technische- en applicatiegebruiksgegevens die niet langer naar jou of jouw kind herleidbaar zijn aan Ferring verstrekken, bijvoorbeeld over het gebruik van Zomaclub (bijvoorbeeld hoeveel personen maken gebruik van de Zomaclub, de bestelgegevens van motivatietools, hoe de motivatie game Zoma ZOO wordt gebruikt en dergelijke).

Voor alle duidelijkheid, jouw behandelaar ondersteunt het gebruik van de Zomaclub, maar krijgt eveneens geen toegang tot jouw persoonsgegevens in de Zomaclub.

Ferring bepaalt (na overleg met jouw behandelaar) welke services voor jou beschikbaar zijn binnen Zomaclub.

Welke persoonsgegevens worden verzameld en gebruikt

Zomaclub verzamelt persoonsgegevens die jij zelf verstrekt, persoonsgegevens die automatisch worden verzameld en persoonsgegevens die via andere bronnen verzameld worden. Ferring zal geen rechtstreekse toegang hebben tot deze gegevens en heeft YipYip ingeschakeld om de gegevens namens haar te verwerken voor de doeleinden die hieronder worden beschreven. Indien er persoonsgegevens worden verstrekt aan Ferring, dan zal dit alleen in geaggregeerde, geanonimiseerde vorm plaatsvinden.

Persoonsgegevens die jij verstrekt of die automatisch worden verzameld

De persoonsgegevens die jij zelf verstrekt zijn:

Het is ook mogelijk om voor meerdere kinderen een profiel aan te maken bij Zomaclub. In dat geval krijg je een aparte login voor ieder aangemeld kind.

De persoonsgegevens die automatisch worden verzameld door Zomaclub zijn:

Hoe jouw persoonsgegevens worden gebruikt

Jouw persoonsgegevens worden voor verschillende doeleinden verzameld en gebruikt om jou Zomaclub te kunnen aanbieden.

Met wie jouw persoonsgegevens worden gedeeld

Jouw persoonsgegevens en geanonimiseerde gegevens worden veilig en vertrouwelijk gebruikt en alleen gedeeld met betrouwbare derde partijen. Je persoonsgegevens worden opgeslagen in de EU en niet doorgegeven aan derde partijen die buiten de EU zijn gevestigd.

Hoe jouw persoonsgegevens worden beveiligd en opgeslagen

Er zijn fysieke, technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om jouw persoonsgegevens te beschermen. Deze maatregelen zijn gericht op het bieden van voortdurende integriteit en vertrouwelijkheid van je persoonsgegevens. Zo voldoet de informatiebeveiliging van YipYip aan de wereldwijd erkende ISO 27001 normen. Er wordt ook gebruik gemaakt van twee factor authenticatie om ervoor te zorgen dat slechts jij toegang hebt tot je persoonsgegevens. De beveiligingsmaatregelen worden op regelmatige basis geëvalueerd en aangepast om ervoor te zorgen dat jouw persoonsgegevens op passende wijze worden beschermd.

De persoonsgegevens die jij invoert in Zomaclub worden bewaard zolang jouw Zomaclub account actief is. Na verwijdering van jouw account zullen deze gegevens verwijderd worden. In bijzondere omstandigheden kan het zijn dat jouw gegevens langer bewaard moeten worden, bijvoorbeeld als dit noodzakelijk is om jouw vragen, verzoeken of klachten te kunnen behandelen of indien deze gegevens onderdeel zijn of worden van een juridische procedure. Volledig en onomkeerbaar geanonimiseerde gegevens die niet naar jou herleidbaar zijn kunnen worden bewaard voor het maken van statistieken.

Hoe je je rechten kunt uitoefenen

Indien je gebruik maakt van producten of diensten of een account hebt aangemaakt, kun je kosteloos een aanvraag indienen om toegang te verkrijgen tot jouw informatie.

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te wijzigen, te wissen, volledig te laten verwijderen (vergetelheid), af te laten schermen of over te dragen (portabiliteit). Je hebt ook het recht om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken of hiertegen bezwaar te maken. Je hebt in Zomaclub toegang tot alle gegevens die jij hebt ingevoerd en kunt de door jou ingevoerde gegevens wijzigen, toevoegen of verwijderen. Aan al deze aanvragen wordt binnen het kader van de wettelijke verplichtingen door Ferring voldaan.

Omdat Ferring geen toegang heeft tot jouw persoonsgegevens, heeft Ferring aan YipYip de instructie gegeven om alle verzoeken, vragen en klachten van gebruikers van Zomaclub te behandelen. Indien je bijvoorbeeld een volledig overzicht wil van jouw persoonsgegevens of je persoonsgegevens wil wijzigen, verwijderen, afschermen of overdragen of bezwaar wil maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens, vragen wij je een e-mail te sturen naar info@zomaclub.nl Om je privacy en de veiligheid en vertrouwelijkheid van je persoonsgegevens te beschermen, zal YipYip je om meer informatie vragen om jouw identiteit vast te stellen, bijvoorbeeld door het verstrekken van een kopie van een geldig identiteitsbewijs, waarbij alleen je naam zichtbaar is en alle overige gegevens onleesbaar zijn gemaakt.

Je kunt te allen tijde contact met Ferring of YipYip opnemen als je vragen of klachten hebt over deze Privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens. Indien je van mening bent dat we je niet hebben kunnen helpen met jouw klacht, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Links naar andere websites en apps

In Zomaclub kunnen links naar andere websites en apps zijn opgenomen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de wijze waarop deze derde partijen omgaan met je persoonsgegevens. We raden je aan de Privacyverklaring van de derde partij te lezen wanneer je een website of app van een derde partij bezoekt om een goed beeld te krijgen van hoe deze derde partij jouw persoonsgegevens verzamelt en gebruikt.

Hoe je contact met ons kunt opnemen

Heb je vragen, opmerkingen, suggesties of klachten over deze Privacyverklaring of de wijze waarop jouw persoonsgegevens gebruikt worden, neem dan contact met ons op door een e-mail te sturen naar info@zomaclub.nl

Wijzigingen aan de Privacyverklaring

Deze privacyverklraring kan van tijd tot tijd worden aangepast. Aan de hieronder genoemde datum kun je zien wanneer de laatste wijzigingen zijn doorgevoerd. We raden je aan deze Privacyverklaring regelmatig te raadplegen. Als wijzigingen in de Privacyverklaring een wezenlijke impact hebben op jouw rechten wordt je hierover apart geïnformeerd.

Laatste wijziging: 30 augustus 2019